De wijze van contract beëindigen is afhankelijk van de afdeling van de leverancier waar de afnemer is ondergebracht.
Bij particulier en kleinzakelijk beëindigt de nieuwe leverancier meestal het contract bij de oude leverancier. In het CCP-systeem (Contract Controle Protocol) staat de einddatum vermeld. Bij sommige kleinzakelijk leveranciers dient de afnemer zelf schriftelijk te beëindigen.
Bij grootzakelijke leveranciers dient de afnemer te allen tijde zelf schriftelijk een beëindigingsverzoek in te dienen.